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czccycgj

使用【PDF创建】批量转换.ppt为.pdf时失败且打印机误启动

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如题,使用【PDF创建】批量转换.ppt为.pdf时出现两个Bug:

  1. 冷启PDFelement 6 Pro后,使用【PDF创建】批量转换.ppt为.pdf时,会弹出如图1所示的提示;点击取消并关闭Powerpoint后,PDFelement界面如图2,转换过程似乎停止。
  2. 如图2,点击终止,重复1中“使用【PDF创建】批量转换.ppt为.pdf”的操作,不会弹出如图1所示的提示,转换进行;但转换过程中,只有一半的.ppt文件转换成.pdf打开,另有一半会启动打印机并开始打印。

环境为:Windows 10 1809,PDFelement Pro  6.8.6.4121 ,MS office 2016 1811(11029.20079)

批注 2018-12-03 132726.jpg

批注 2018-12-03 132817.jpg

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您好,

将PPT创建PDF的时候,我们调用的是PPT软件的虚拟打印创建功能。如果该PPT文档正在被占用或者文档损坏,就不能创建成功。

您批量创建失败的原因,应该是其中一个文档不能正常创建,影响了整个进程。

如果有疑问,请和我们联系。

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On 12/3/2018 at 5:02 PM, Heidi Chan said:

您好,

将PPT创建PDF的时候,我们调用的是PPT软件的虚拟打印创建功能。如果该PPT文档正在被占用或者文档损坏,就不能创建成功。

您批量创建失败的原因,应该是其中一个文档不能正常创建,影响了整个进程。

如果有疑问,请和我们联系。

 

你好,

在将 Wondershare PDFelement 设置为默认打印机后(原来默认的打印机为 Epson L360 ),重复昨天操作,没有出现问题,全部正常产生PDF文件,打印机没有误打印。

不过产生的PDF文件不太完美,有白边。

虽然可以解决问题,但我觉得这还是个缺陷,应该得到修正。

另外,我似乎没有受到【打印机误打印】这个问题的回复,可否提供更清晰的答复?

Edited by czccycgj

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您好,

我们的创建PDF的方式都似乎通过调用打印机打印来创建的。只有在您的原文档打开的软件里支持打印的情况下,在我们的软件里才能创建PDF成功。不知这是否能解决您说大的打印机误打印的疑问。

 

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